Les frais de port

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Vegeta
Merlin
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Les frais de port

Message par Vegeta » 25 sept. 2013 - 12:30

Un petit mot pour les acheteurs.

Il arrive que la Poste me fasse des difficultés pour accepter les expéditions, notamment celles du kit du HPFien.
Pour des raisons de format, ils considèrent que le kit ne peut être affranchi en lettre verte (3,15€ pour la France) et doit être affranchi en Colissimo (6,10€ pour la France).
Si le préposé au guichet fait des difficultés, je vous le signalerais dans mon mail de confirmation d'expédition.

Dans tous les cas, si le facteur vous demande un complément d'affranchissement à réception de votre commande, n'hésitez pas à lui rappeler que leurs fiches récapitulatives de tarifs précisent :
Lettre Verte
Dimensions maximales : L + l + H = 100 cm, avec L < 60 cm
Le kit du HPFien a les dimensions suivantes :
L = 14 cm ; l = 12 cm ; H = 12 cm
Ce qui en fait un paquet tout à fait recevable en affranchissement lettre verte.
Colissimo
Conditions d'admission
Les dimensions minimales doivent permettre d’apposer la liasse de transport à plat sur une seule face
Les liasses de transport ayant un format 22 cm x 11 cm, le kit du HPFien ne rentre pas dans ces conditions d'admission et ne peut donc être recevable pour un affranchissement en Colissimo.
Nous faisons notre maximum pour que les frais de port soient les plus faibles et les plus justes possibles pour vous comme pour nous.
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Putain n'est pas une grossièreté, c'est un adjectif qualificatif.

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Morgwen
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Re: Les frais de port

Message par Morgwen » 12 janv. 2014 - 22:37

Comme tous les ans, La Poste a mis à jour ses tarifs de livraison au 1er janvier (et comme pour tout, il ne vont pas décroissants).

Les frais de port ont donc été mis à jour sur la boutique HPF et vous pouvez les retrouver sur la page d'informations sur la livraison. Si, lors de votre prochaine commande, vous tombez sur des frais de livraison qui vous paraissent trop (ou pas assez) importants ou qui ne correspondent pas à la page d'informations, n'hésitez pas à contacter boutique[at]herosdepapierfroisse.fr.

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